重庆市社保局:社保待遇入卡 “社银合作”持续提升服务水平-k8凯发天生赢家一触即发
华龙网-新重庆客户端讯(王小洪)养老待遇通过社保卡发放是确保养老待遇按时足额发放的重要手段,为加快推进通过社保卡发放养老待遇工作,今年以来,我市不断积极探索社会保险经办新机制、新模式,建立社保待遇入卡“社银合作”社保经办网点431个、银行合作网点410个,涵盖了所有区县和16家社银合作银行,持续提升社保待遇入卡便民利民服务水平。
“我们在区社保大厅设立了‘社保卡银行办理点’,将发卡量较大的6家银行引进来,进行‘合署办公’。”巴南区社会保险事务中心社会化服务科科长龙梅介绍,“为做好社保待遇通过社保卡发放工作,退休人员可自主选择一家银行办理社保卡业务,在社保大厅现场就能激活社保卡金融功能,同时在一个柜台将养老金发放账户维护到新的社保卡上来,享受‘一站式’服务。”
据了解,除了把银行服务请进来,市社保局还主动把社保服务“送出去”。市社保局联合合作银行制定了业务规则,搭建起“银行系统-卡系统-社保业务系统”数据共享网络,在覆盖全市的410个银行网点设立了“社保卡办理专柜”,授权银行网点开展社保卡银行账户激活和养老待遇账户一站式维护工作。充分利用经办大厅和银行网点分布广泛的特点,将社保服务延伸到参保人身边,大大减少了服务对象往返社保大厅和银行的时间。这种“社银合作”的新模式,实现了“让数据多跑路,群众少跑腿”。
此外,“社银合作”还极大地方便了异地退休人员使用社保卡领取养老待遇。成都铁路局重庆办事处下辖单位众多、退休人员多地分散,异地居住人员如何使用社保卡领取养老金,成为了亟需解决的难题。“市社保局会同部分合作银行主动磋商、特事特办,为此专门开通了异地用卡服务。”市社保局相关负责人介绍,由银行派人驻点收集资料,对异地居住的退休人员开展一对一服务,在指定的‘社银合作’网点进行金融账户批量导入……短短的一周内,成铁异地员工就领取到了新社保卡并在当地工商银行进行激活,次月即可通过社保卡领取养老待遇。
“社银合作”模式增强了社保卡联动服务能力,切实改善退休人员通过社保卡领取养老待遇服务体验。市社保局将以持续提升政务服务能力为驱动,以便民利民为导向,创新服务方式,拓宽服务渠道,扩展服务范围,为群众提供更优质、更便捷、更高效的服务。